Livraison
Chez Amawinc, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande rapidement, en toute sécurité et avec le sourire. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en commandant chez nous :
Traitement de votre commande
Dès que vous passez votre commande, nous nous mettons immédiatement au travail. Vous recevrez rapidement une confirmation de commande par e-mail. Une fois vos articles emballés et prêts à être expédiés, nous vous enverrons une confirmation d’expédition avec tous les détails. Le traitement prend généralement 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
Délai de livraison
Nous souhaitons livrer votre commande dans un délai de 5 à 8 jours ouvrés (du lundi au vendredi) après l’expédition. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation et le planning du transporteur. Nous faisons de notre mieux pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible.
Livraison gratuite sur chaque commande
Nous sommes heureux de vous offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat. Faire vos achats chez nous doit être simple et pratique, et nous voulons rendre votre expérience encore plus agréable.
Suivi de votre commande
Dès que votre commande est en route, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin de pouvoir suivre son acheminement. Vous saurez ainsi à tout moment où se trouve votre colis – sans surprise !
Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande. Une fois la commande expédiée, nous ne pourrons plus effectuer de modifications. Assurez-vous donc que toutes les informations sont correctes avant de confirmer votre achat.
Vous souhaitez annuler ou modifier votre commande ?
Si vous devez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous en informer dans les 24 heures suivant l’achat. Passé ce délai, il est possible que votre commande ait déjà été traitée ou expédiée, et les modifications ne seront plus possibles. Nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus en raison d’une adresse incorrecte ; nous vous invitons donc à bien vérifier vos informations !
Zones de livraison
Nous proposons actuellement la livraison vers l’Allemagne, l’Autriche, la France, la Suisse et la Belgique. Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation. Si vous avez des questions concernant la livraison dans votre région, nous serons ravis de vous aider.
Des questions ?
Si vous avez besoin d’aide concernant votre commande ou si vous avez des questions au sujet de la livraison, nous sommes là pour vous aider ! Il vous suffit de nous écrire à support@wellfieldllc.com, et nous vous répondrons avec plaisir.